Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Cloud.nl B.V.
Artikel 1: Begripsomschrijving
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen de volgende betekenis:
Provider: CLOUD.NL B.V. kantoorhoudend Hoge Ham 93b te Dongen.
Cliënt: degene met wie Provider een Overeenkomst is aangegaan.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Provider en Cliënt op grond waarvan Provider een Dienst (op)levert.
Dienst: de specifieke dienst die Provider met Cliënt overeenkomt, zoals vermeld in de Overeenkomst.
Artikel 2: Toepasselijkheid en rangorde
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Provider en Cliënt betreffende de Dienst. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op 1 januari 2004.
Artikel 3: Tot stand komen van een Overeenkomst
Tenzij anders is bepaald, komt een Overeenkomst tussen Provider en Cliënt eerst tot stand vanaf de dag van ondertekening, vanaf de datum dat Provider de aanvraag schriftelijk heeft aanvaard, of vanaf het moment dat Provider met de uitvoering is begonnen. Alle offertes van Provider zijn vrijblijvend, tenzij anders is bepaald.
Artikel 4: Domeinnaam
Cliënt dient te beschikken over een domeinnaam, uitgegeven en geregistreerd door een daartoe bevoegde instelling. Cliënt vrijwaart en houdt Provider schadeloos voor iedere vorm van claim in verband met (het gebruik van) de domeinnaam.
Artikel 5: (Op)leveren van de Dienst
Na de totstandkoming van de Overeenkomst zal Provider zo spoedig mogelijk de Dienst (op)leveren. De door Provider opgegeven levertijden zijn nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 6: Gebruik van identificatiegegevens
Provider zal identificatiegegevens uitsluitend aan Cliënt ter beschikking stellen voor gebruik van de Dienst. Cliënt zal zorgvuldig omgaan met deze gegevens en bij verlies, diefstal of onregelmatig gebruik Provider hiervan in kennis stellen.
Artikel 7: Gebruik van de Dienst
Het is Cliënt toegestaan de Dienst te wederverkopen en/of te wederverhuren, tenzij anders is overeengekomen. Cliënt dient ervoor zorg te dragen dat hij de Dienst zorgvuldig gebruikt.
Artikel 8: Gebruik van netwerken
Cliënt kan gebruik maken van netwerken die direct en indirect verbonden zijn met het Netwerk van Provider. Cliënt zal geen verstoring van het functioneren van het Netwerk veroorzaken. Het is nadrukkelijk verboden om spam-activiteiten uit te voeren vanaf IP-adressen die toebehoren tot het CLOUD.NL B.V. netwerk.
Artikel 9: Dataverkeer van Cliënt
Provider hanteert een 'fair use policy'. Indien Cliënt de redelijkerwijs noodzakelijke bandbreedte met meer dan 50% overschrijdt, is Provider gerechtigd de extra kosten separaat in rekening te brengen.
Artikel 10: Dienstverlening en onderhoud
Provider zal zich inspannen om de Dienst in stand te houden gedurende 7 dagen per week en 24 uur per dag, behoudens de tijd benodigd voor onderhoudswerkzaamheden.
Artikel 11: Privacy
Provider zal haar verplichtingen uit hoofde van de privacy wetgeving naleven. Zie ook ons Privacybeleid.
Artikel 12: Geheimhouding
Iedere partij is verplicht tot geheimhouding jegens derden van gegevens van vertrouwelijke aard die zijn verkregen van en over de wederpartij.
Artikel 13: Grensoverschrijdend gegevensverkeer
Indien door Cliënt gegevens over nationale grenzen worden getransporteerd, vrijwaart Cliënt Provider voor alle claims of schade door derden in geval van strijd met geldende wettelijke voorschriften.
Artikel 14: Wijziging en verhuizing
Wijziging van adresgegevens dient uiterlijk 2 weken voor de daadwerkelijke wijziging schriftelijk te worden medegedeeld.
Artikel 15: Wijziging in eigenschappen Dienst
Provider is gerechtigd de technische eigenschappen van een Dienst te wijzigen. Provider zal een wijziging aankondigen met inachtneming van een redelijke termijn.
Artikel 16: Vergoeding
Bedragen luiden in Euro's en zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Provider behoudt zich het recht voor om haar prijzen jaarlijks te verhogen met het percentage gelijk aan de stijging van het consumentenprijsindexcijfer van het CBS.
Artikel 17: Betaling
Betaling dient te geschieden binnen een termijn van 14 dagen te rekenen vanaf de factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is Cliënt een rente van 1,5% per maand verschuldigd.
Artikel 18: Financiële zekerheidstelling
Indien er redelijkerwijs twijfel kan bestaan of Cliënt aan zijn betalingsverplichtingen zal voldoen, heeft Provider het recht financiële zekerheid te verlangen.
Artikel 19: Intellectueel Eigendom
Alle rechten van intellectuele of industriële eigendom op alle krachtens de Overeenkomst ter beschikking gestelde werken berusten uitsluitend bij Provider of haar licentiegevers.
Artikel 20: Overmacht
Provider is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
Artikel 21: Aansprakelijkheid
De totale aansprakelijkheid van Provider is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de bedongen prijs (exclusief BTW). In geen geval zal de totale vergoeding meer bedragen dan € 10.000. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie is uitgesloten.
Artikel 22: Opschorting
Provider behoudt zich het recht voor de Dienst tijdelijk buiten gebruik te stellen indien Cliënt een verplichting niet nakomt.
Artikel 23: Duur en beëindiging
De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders is overeengekomen. Opzegging kan tegen het einde van een kalendermaand met inachtneming van een opzegtermijn van drie kalendermaanden.
Artikel 24: Gevolgen van beëindiging
Bij beëindiging zal Provider de verstrekte identificatiegegevens innemen en één maand na beëindiging de geregistreerde domeinnamen opzeggen.
Artikel 25: Overdracht
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Provider is Cliënt niet gerechtigd de rechten en verplichtingen over te dragen aan een derde.
Artikel 26: Uitleg van Algemene Voorwaarden
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven.
Artikel 27: Slotbepaling
Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Breda. Op de Overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.